Après une année marquée par une croissance solide et des transformations visibles des comportements de consommation, le marché du tourisme en Roumanie entre dans une nouvelle phase de maturité. La montée en puissance des réservations anticipées, la préférence croissante pour des forfaits complets et le besoin accru de prévisibilité redéfinissent la relation entre les voyageurs, les agences de voyages et les tour-opérateurs.
Dans cet entretien, Lucian Bădîrcea, CEO d’IRI Travel, l’un des principaux tour-opérateurs roumains, analyse les performances de l’entreprise en 2025, explique les tendances qui ont redessiné le marché et esquisse les orientations stratégiques majeures pour la saison touristique 2026, dans un contexte européen en pleine évolution.
Dans une vision d’ensemble, à quoi a ressemblé l’année touristique 2025 pour IRI Travel et que représente-t-elle au-delà des chiffres?
2025 a été sans aucun doute une excellente année pour IRI Travel, peut-être même la meilleure de ces dernières années. Ce fut l’année des confirmations, celle où les stratégies pensées et mises en œuvre au cours des dernières années se sont pleinement validées. Nous avons enregistré une croissance de 38 % des ventes et une augmentation de 32 % du nombre total de touristes. Mais au-delà de ces chiffres, ce qui nous a particulièrement marqué, c’est l’évolution du comportement du touriste roumain.
Nous observons un consommateur plus mature, mieux informé, plus attentif aux détails et beaucoup plus sensible au juste équilibre entre prix et qualité. Les touristes planifient leurs vacances plus tôt, privilégient les forfaits complets et recherchent la prévisibilité. Les destinations traditionnelles — la Bulgarie, la Roumanie, la Grèce et la Turquie — ont très bien performé, tandis que l’Espagne a connu une demande étonnamment élevée, preuve que le marché roumain reste dynamique et ouvert.
Quelles ont été les tendances qui ont véritablement défini le tourisme roumain en 2025?
La tendance la plus visible et la plus significative a sans aucun doute été l’explosion des réservations anticipées (Early Booking). Entre septembre et novembre, nous avons enregistré une hausse de 60 % des réservations effectuées à l’avance par rapport à la même période de l’année précédente. Cela démontre clairement que les Roumains ont compris les avantages de la planification à long terme : il ne s’agit plus seulement de meilleurs prix, mais aussi d’un accès privilégié aux hôtels les plus demandés, aux chambres préférées et à des offres bien structurées.
Parallèlement, nous avons constaté une croissance spectaculaire des voyages exotiques, avec une hausse de 35 %. Des destinations comme les Maldives, la Thaïlande, l’île Maurice, Punta Cana ou Bali sont devenues des choix naturels pour un nombre croissant de voyageurs roumains. Le comportement touristique s’est également diversifié : city breaks domestiques, séjours bien-être, vacances d’automne ou voyages programmés autour des périodes de fêtes. Dans ce contexte, les voyageurs recherchent avant tout la sécurité, la clarté et la transparence, ce qui redonne aux agences de voyages un rôle central en tant que fournisseurs de solutions complètes.
Les agences de voyages semblent avoir retrouvé un rôle central. Comment cela se traduit-il du point de vue d’un tour-opérateur?
C’est un aspect extrêmement important. Dans un marché de plus en plus complexe, les agences de voyages ne sont plus de simples canaux de vente, mais de véritables conseillers en voyages. Les agences partenaires d’IRI Travel jouent un rôle clé en expliquant, comparant, filtrant et recommandant les offres en fonction des besoins réels des clients.
Pour le touriste roumain mature, la sécurité est essentielle. Et cette sécurité repose sur la collaboration avec des agences qui connaissent parfaitement les produits, peuvent réagir rapidement en cas d’imprévus et construisent des relations durables avec leurs clients. De ce point de vue, le partenariat entre tour-opérateurs et agences de voyages constitue l’un des piliers du succès, tant en 2025 qu’en 2026.
Vous avez mené cette année une vaste campagne de promotion. Qu’a-t-elle représenté pour le marché?
Il s’agit de la campagne la plus ambitieuse de l’histoire d’IRI Travel. Nous avons réussi à intégrer le Black Friday, le Salon du Tourisme en ligne et l’Early Booking dans un mécanisme cohérent, pensé sur le long terme. Cela nous a permis d’offrir des réductions allant jusqu’à 70 %, valables pour des séjours entre mai et octobre 2026.
La campagne s’est déroulée sur une période prolongée et a inclus des hôtels 3, 4 et 5 étoiles en Roumanie, en Bulgarie, en Grèce, en Turquie, ainsi que dans des stations de montagne. Elle a également introduit le concept de « Vacances à double avantage », incluant des bons, des surclassements gratuits, des transferts inclus ou des excursions offertes, un modèle très bien accueilli par les voyageurs comme par les agences partenaires.
Comment le littoral roumain a-t-il évolué en 2025 et quels changements sont visibles?
Le littoral roumain poursuit son développement, et la partie sud — Saturn, Venus, Jupiter, Neptun et Olimp — s’impose clairement comme l’une des zones les plus dynamiques. La différence entre les hôteliers qui investissent régulièrement et ceux qui ne le font pas est de plus en plus visible, et le marché commence à récompenser la vision et l’investissement à long terme.
Le concept de « All Inclusive Beach », mis en œuvre notamment à Olimp mais aussi dans d’autres stations, a profondément transformé l’expérience touristique. Les plages privées, les services inclus et les infrastructures intégrées ont changé la perception des vacances sur le littoral roumain. En 2025, la durée moyenne des séjours a été de cinq nuits, les hôtels quatre étoiles ont été les plus recherchés, et la perception des prix ne correspond pas toujours à la réalité, certains restaurants affichant des tarifs inférieurs à ceux pratiqués à Bucarest.
Le littoral bulgare reste une référence importante. Comment voyez-vous la relation entre ces deux marchés?
Il ne s’agit pas d’une concurrence directe, mais plutôt de destinations complémentaires. L’ensemble de la région de la mer Noire est en phase de croissance. La Roumanie investit, modernise ses plages et attire des chaînes hôtelières internationales, tandis que la Bulgarie bénéficie d’une solide expérience dans le segment du all inclusive, notamment à Albena, aux Sables d’Or et à Sunny Beach.
IRI Travel est le principal partenaire d’Albena en Roumanie et, pour 2026, nous préparons des voyages de familiarisation, des roadshows et des offres Early Booking dédiées, en étroite collaboration avec les agences partenaires, qui jouent un rôle essentiel dans la promotion de ces destinations.
Quelles sont actuellement les destinations préférées des touristes roumains?
La Grèce reste le leader incontesté, avec une croissance de 40 %. La Turquie a progressé de 30 %, la Bulgarie de 20 %, et la Roumanie de 5 à 10 %. L’Espagne s’est imposée très fortement dès sa première année.
Sur le littoral roumain, Mamaia, Eforie Nord et le sud du littoral sont les plus recherchés. En Bulgarie, Albena, les Sables d’Or et Sunny Beach dominent. En Grèce, Halkidiki, Thassos, Santorin et la Crète sont les destinations phares, tandis qu’en Turquie, Antalya, Kuşadası et Bodrum restent en tête. En Espagne, la Costa Brava et Majorque s’affirment comme des destinations de référence.
Comment anticipez-vous l’évolution de l’année touristique 2026?
2026 sera l’année de la prévisibilité et de la maturité du touriste roumain. Les réservations anticipées deviendront une pratique standard, avec une croissance attendue de 20 à 25 %.
Le littoral roumain, en particulier dans le sud, continuera de se renforcer, tandis que l’Espagne et l’Égypte connaîtront une croissance accélérée. Le segment des destinations exotiques devrait quant à lui doubler. Parallèlement, nous observons l’émergence d’un concept intéressant : le « all inclusive urbain », avec des hôtels de ville proposant des services intégrés et une expérience complète.
On évoque de plus en plus de possibles hausses de prix en 2026. Quelle est votre analyse?
Une grande partie des prix pour 2026 est déjà négociée, fixée et lancée sur le marché, notamment via les agences de voyages et les tour-opérateurs. Les contrats sont signés bien à l’avance, offrant stabilité et prévisibilité tant pour le secteur que pour les clients.
Il existe certes des pressions liées aux coûts — énergie, salaires, services — mais celles-ci sont en grande partie absorbées grâce aux volumes, à la planification et à l’efficacité opérationnelle. Nous ne prévoyons pas de hausses brutales. Au contraire, les voyageurs qui réservent tôt bénéficient souvent de tarifs plus avantageux.
L’adoption de l’euro par la Bulgarie pourrait-elle influencer les prix touristiques?
L’expérience d’autres marchés montre que le changement de monnaie n’entraîne pas automatiquement des hausses de prix significatives, en particulier pour les forfaits vendus par l’intermédiaire des agences.
En Bulgarie, de nombreux tarifs hôteliers pour 2026 sont déjà établis en euros, notamment dans le segment all inclusive. De légers ajustements peuvent apparaître pour certains services locaux, mais ils n’auront pas d’impact majeur sur les forfaits touristiques.
Quelles sont les principales prévisions pour le marché touristique roumain en 2026, au niveau national et international?
Sur le plan national, le littoral roumain, en particulier dans le sud, poursuivra sa professionnalisation. Les hôtels qui investissent dans la qualité des services et des concepts modernes gagneront en compétitivité. Le tourisme balnéaire et les city breaks domestiques continueront également de progresser.
À l’international, la Bulgarie et la Grèce resteront les principales destinations estivales, suivies par la Turquie, tandis que l’Espagne et l’Égypte poursuivront leur croissance rapide. Le segment exotique s’élargira et deviendra une option courante pour un public plus large.
Les destinations exotiques font désormais partie des habitudes de voyage. Comment se présente l’offre pour 2026?
Des tarifs plus accessibles ont profondément changé la perception du voyage lointain. Les touristes recherchent des expériences premium et sont prêts à parcourir de plus longues distances pour bénéficier de services de très haute qualité. Les agences de voyages jouent un rôle clé dans la structuration et l’explication de ces offres complexes.
Quel rôle jouent la technologie et l’intelligence artificielle dans ce nouveau paysage touristique?
Un rôle déterminant. L’intelligence artificielle permet la personnalisation des offres, le marketing intelligent, l’assistance virtuelle permanente et les analyses prédictives. Chez IRI Travel, nous avons investi massivement dans la digitalisation et l’automatisation, car l’avenir du tourisme repose sur la combinaison de la technologie, de la durabilité et de partenariats solides.
Vous avez évoqué le tourisme durable. Comment ce concept se concrétise-t-il?
Nous promouvons des hôtels écoresponsables, soutenons les communautés locales, encourageons les transports à faibles émissions et développons des forfaits à dimension culturelle. Les voyageurs sont de plus en plus sensibles aux options durables, et la thématique de la Journée mondiale du tourisme 2025 — « Tourisme et transformation durable » — nous a incités à accélérer ces initiatives.
Quel est votre message de fin d’année? Qu’attendre de 2026?
La planification anticipée reste la stratégie la plus sûre. 2026 sera une année de diversification : un littoral roumain plus fort, une Méditerranée en croissance et des destinations exotiques en plein essor.
Pour IRI Travel, le tourisme n’est pas seulement une industrie, mais une mission : créer des vacances mémorables, responsables et accessibles, en collaboration avec les agences partenaires, les hôteliers et les communautés locales.
Conclusion – BusinessCatalog.fr
Au-delà des chiffres et des destinations, 2026 s’annonce comme une année d’équilibre et de décisions éclairées. Les voyageurs deviennent plus organisés et plus exigeants, tandis que les agences de voyages renforcent leur rôle de partenaires de confiance.
La vision d’IRI Travel reflète une tendance régionale plus large vers la maturité et la stabilité, offrant de nouvelles opportunités de collaboration à l’échelle européenne dans un secteur touristique en pleine transformation.
À propos d’IRI Travel
IRI Travel est l’une des principales agences de voyages en Roumanie, avec près de 20 ans d’expérience et des partenariats solides avec des hôtels et des tour-opérateurs internationaux. L’agence propose des forfaits complets pour la Roumanie, la Bulgarie, la Grèce, la Turquie et l’Espagne, ainsi que des circuits, city breaks et voyages thématiques, et se distingue par son professionnalisme, la diversité de son offre et des prix compétitifs.
